Ochrana osobných údajov

OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

INFORMÁCIE O SPRACOVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV

Spoločnosť DigFin, a.s. si starostlivo plní všetky povinnosti pri ochrane osobných údajov v súlade s Nariadením GDPR (Všeobecné nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane údajov) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov (ďalej len „Zákon“). V zmysle týchto predpisov vám poskytujeme nasledovné informácie:

1. KOMU POSKYTUJETE VAŠE ÚDAJE?

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je spoločnosť DigFin, a.s., so sídlom Raymanova 2766/9, 080 01 Prešov, IČO: 54 486 459, zapísaná v Obchodnom registri vedenom Okresným súdom Prešov, Oddiel: Sro, Vložka č.: 10622/P (ďalej len „Prevádzkovateľ“). DigFin, a.s. neposkytuje finančné sprostredkovanie ani finančné poradenstvo a nie je podriadeným finančným agentom (PFA) v zmysle zákona č. 186/2009 Z. z. o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve.

Spoločnosť DigFin, a.s. poskytuje digitálnu platformu na simuláciu hypotekárnych úverov a umožňuje dobrovoľné postúpenie kontaktných údajov klientov finančným agentom. Pri svojej činnosti využíva služby zmluvných partnerov, pričom zabezpečuje, aby všetci partneri spĺňali požiadavky na ochranu osobných údajov podľa článku 28 GDPR a § 39 Zákona.

V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať prostredníctvom e-mailu info@hypotekazmobilu.sk s predmetom „GDPR“.

2. ÚČEL SPRACOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Osobné údaje spracúvame výhradne na nasledovné účely:

• Spracovanie údajov potrebných na vykonanie hypotekárnej simulácie – umožnenie presného prepočtu hypotekárneho úveru na základe údajov poskytnutých klientom.
• Postúpenie kontaktných údajov finančnému agentovi – iba na základe výslovného súhlasu klienta a výhradne na účely kontaktovania klienta ohľadom finančného sprostredkovania.
• Plnenie právnych povinností – zabezpečenie súladu so všeobecne záväznými právnymi predpismi, napr. zákonmi o ochrane spotrebiteľa a ochrane osobných údajov.
• Zlepšenie funkčnosti webovej stránky – prostredníctvom analytických a technických údajov, ako sú cookies a logy systému.

Prevádzkovateľ nezískava žiadne citlivé osobné údaje v zmysle článku 9 GDPR (napr. údaje o zdravotnom stave, rasovom či etnickom pôvode, politických názoroch atď.).

3. SPRACÚVANÉ OSOBNÉ ÚDAJE

V závislosti od účelu spracovania môžeme spracúvať nasledovné údaje:

• Základné identifikačné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo.
• Údaje potrebné na simuláciu úveru: výška úveru, doba splatnosti, výška príjmu, údaje o zamestnaní a ďalšie údaje potrebné na presný výpočet.
• Technické údaje: IP adresa, cookies a logy systému na účely zabezpečenia webovej stránky.

Osobné údaje spracúvame výhradne na dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu, pre ktorý boli získané.

4. POSTÚPENIE KONTAKTNÝCH ÚDAJOV

Klienti môžu dobrovoľne a na základe výslovného súhlasu poskytnúť svoje kontaktné údaje, ktoré budú následne postúpené finančnému agentovi na ďalšie spracovanie.

Prevádzkovateľ DigFin, a.s. pri postúpení údajov finančným agentom zabezpečuje, že:

• Osobné údaje sú postúpené len finančným agentom, ktorí sú viazaní zmluvnými povinnosťami dodržiavať GDPR a Zákon.
• Finanční agenti musia poskytovať dostatočné záruky o bezpečnosti a ochrane údajov v súlade s čl. 28 GDPR.
• Každý finančný agent je povinný informovať klienta o ďalšom spracovaní jeho údajov a splniť informačné povinnosti podľa čl. 14 GDPR.
• Klienti majú právo kedykoľvek odvolať súhlas s postúpením údajov, pričom prevádzkovateľ zabezpečí, aby finančný agent o tejto skutočnosti bol bezodkladne informovaný a prestal údaje spracúvať.

Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za následné spracovanie údajov finančným agentom, ak tento poruší právne predpisy alebo spracúva údaje nad rámec zmluvne dohodnutého účelu. V takom prípade je dotknutá osoba oprávnená uplatniť svoje práva priamo voči finančnému agentovi.

V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov alebo postupovania údajov môžete kontaktovať info@hypotekazmobilu.sk s predmetom „GDPR“.

5. DOBA SPRACOVANIA A UCHOVÁVANIA ÚDAJOV

Spoločnosť DigFin, a.s. uchováva osobné údaje len po nevyhnutnú dobu alebo do odvolania súhlasu klienta, maximálne však 2 roky. Po uplynutí tejto doby sú údaje anonymizované alebo bezpečne vymazané.

Doba Uchovávania Osobných Údajov

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa doby uchovávania osobných údajov sa môžete obrátiť na info@hypotekazmobilu.sk.

Po uplynutí tejto doby sú údaje anonymizované alebo bezpečne vymazané.

6. VAŠE PRÁVA PRI SPRACÚVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV

Ako dotknutá osoba máte právo:

Ako dotknutej osobe vám z GDPR vyplývajú viaceré práva, na ktoré si vás dovoľujeme touto cestou upozorniť, a to:

a. Právo na prístup k osobným údajom

Máte právo od nás požadovať potvrdenie o tom, či spracúvame osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, a ak áno, tak máte právo získať prístup k týmto osobným údajom, ako aj právo na základné informácie o spracúvaní vašich osobných údajov (vymedzené v Článku 15 GDPR). Za týmto účelom je možné nás kontaktovať kedykoľvek, a to prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v bode 1.

b. Právo na opravu alebo doplnenie osobných údajov

Máte právo požadovať, aby sme bez zbytočného odkladu opravili nesprávne osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, ako aj právo na doplnenie neúplných osobných údajov (v zmysle Článku 16 GDPR). Za týmto účelom je možné nás kontaktovať kedykoľvek, a to prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v bode 1.

c. Právo na vymazanie osobných údajov

Právo požadovať bezodkladné vymazanie vašich osobných údajov máte iba v prípade, ak:

osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získavali alebo inak spracúvali,

odvoláte súhlas, na základe ktorého sa spracúvanie vykonáva, a ak neexistuje iný právny základ pre spracúvanie,

namietate voči spracúvaniu a neprevažujú žiadne oprávnené dôvody na spracúvanie,

osobné údaje sa spracúvali nezákonne,

osobné údaje musia byť vymazané, aby sa splnila zákonná povinnosť podľa práva Európskej Únie alebo práva členského štátu, ktorému podliehame,

osobné údaje sa získavali v súvislosti s ponukou služieb informačnej spoločnosti podľa článku 8 ods. 1 GDPR.

Za týmto účelom nás môžete kedykoľvek kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v bode 1., pričom následne posúdime, či vo vašom prípade neexistujú výnimky, kedy nie je potrebné vymazať vaše údaje, aj keď je splnená niektorá z vyššie uvedených podmienok (napr. je to potrebné na uplatňovanie právnych nárokov).

d. Právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov

Máte právo, aby sme obmedzili spracúvanie vašich údajov (t.j. vaše údaje iba uchovávali, avšak iným spôsobom ich nespracúvali), ak:

ste napadli správnosť osobných údajov,

spracúvanie je protizákonné a vy namietate proti vymazaniu osobných údajov a žiadate namiesto toho obmedzenie ich použitia,

už nepotrebujeme vaše osobné údaje na účely spracúvania, ale potrebujete ich vy na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov,

namietate voči spracúvaniu.

Za týmto účelom nás môžete kedykoľvek kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v bode 1., pričom následne posúdime, či vo vašom prípade neexistujú výnimky, kedy je možné vaše osobné údaje spracúvať aj iným spôsobom, nielen uchovávaním.

e. Právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov

Máte právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov, ak je právnym základom spracúvania vašich osobných údajov:

nevyhnutné splnenie úlohy realizovanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci, alebo

spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje naša spoločnosť alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú osobné záujmy, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, alebo

základné práva a slobody vašej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa.

Ak sa vaše údaje spracúvajú na účely priameho marketingu, máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov v rozsahu, v akom súvisí s takýmto priamym marketingom.

Za týmto účelom nás môžete kedykoľvek kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v bode 1.

Prevádzkovateľ nesmie ďalej spracovávať osobné údaje dotknutej osoby, pokiaľ nepreukáže nevyhnutné oprávnené dôvody na spracovanie, ktoré prevažujú nad záujmami, právami a slobodami dotknutej osoby, alebo dôvody na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.

f. Právo na prenosnosť osobných údajov

Ak sa spracúvanie vašich osobných údajov vykonáva automatizovanými prostriedkami na základe vášho súhlasu alebo pre účely plnenia zmluvy, máte právo získať osobné údaje, ktoré sa vás týkajú a ktoré ste nám poskytli, a to v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a máte právo preniesť tieto údaje ďalšej osobe (prevádzkovateľovi).

g. Právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracúvaním osobných údajov

V neposlednom rade máte právo kedykoľvek odvolať vami udelený súhlas so spracovaním osobných údajov, ktoré sa vás týkajú. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov založenom na súhlase pred jeho odvolaním. Za týmto účelom nás môžete kedykoľvek kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v bode 1.

h. Právo podať sťažnosť dozornému orgánu

Touto cestou vás zároveň informujeme, že v prípade, ak máte za to, že došlo k porušeniu práv fyzických osôb pri spracúvaní vašich osobných údajov alebo k porušeniu Zákona či nariadenia GDPR, môžete podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov (podľa § 100 Zákona), a to Úradu pre ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. Vzor návrhu je uverejnený na stránke Úradu pre ochranu osobných údajov Slovenskej republiky www.dataprotection.gov.sk.

7. BEZPEČNOSŤ ÚDAJOV

Prevádzkovateľ zaviedol technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím. Tieto opatrenia zahŕňajú:

• Šifrovanie dát a bezpečné uchovávanie údajov.
• Kontrolu prístupu k osobným údajom a autentifikáciu oprávnených osôb.
• Pravidelné bezpečnostné audity a monitorovanie systémov.

Prenos údajov do tretích krajín neprebieha, všetky údaje sú spracúvané v rámci EÚ.

8. COOKIE

Na našej webovej stránke používame nasledovné typy súborov cookie:

Nevyhnutné súbory cookie: Tieto súbory cookie sú potrebné pre prevádzku našich webových stránok. Sem patria napríklad cookie, ktoré vám umožňujú prihlásiť sa do bezpečných sekcií našej webovej stránky.

Výkonové súbory cookie: Tieto súbory cookie nám umožňujú analyzovať, akým spôsobom pracujete s našimi stránkami. To môžeme použiť na zlepšenie a zjednodušenie použiteľnosti našich webových stránok. Údaje, ktoré tieto súbory cookie zbierajú, sú agregované a anonymné.

Funkčné súbory cookies: Tieto súbory cookie si pamätajú vašu voľbu za účelom zlepšenia vášho používateľského komfortu. Tým umožnia webovej stránke prispôsobiť obsah pre vás alebo zapamätať si vaše preferencie, napríklad voľbu jazyka. Údaje, ktoré tieto súbory cookie zbierajú, vás osobne neidentifikujú.

Súbory cookies, ktoré používame, nepoškodzujú váš počítač a nie je možné ich použiť na zhromažďovanie vašich osobných údajov.

Ako kontrolovať súbory cookies?

Súbory cookies môžete kontrolovať alebo zmazať podľa uváženia – podrobnosti si pozrite na stránke www.aboutcookies.org. Môžete vymazať všetky súbory cookies uložené vo vašom počítači a väčšinu prehliadačov môžete nastaviť tak, aby si im znemožnil ich ukladanie. V takomto prípade však pravdepodobne budete musieť pri každej návšteve webovej lokality manuálne upravovať niektoré nastavenia a niektoré služby a funkcie nebudú fungovať.

Aké sú ďalšie súvisiace informácie?

Niekedy na našich stránkach môžeme odkazovať aj na služby a produkty tretích strán. Web stránky týchto tretích strán majú vlastné podmienky ochrany osobných údajov a sú nezávislé na našich. Z toho dôvodu nenesieme žiadnu právnu zodpovednosť za obsah a aktivity týchto tretích strán. I napriek tomu je našou snahou udržať vysokú úroveň bezpečnosti. Preto, ak máte akékoľvek podozrenie na nekalé chovanie týchto tretích strán, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v čl.1.

9. PLATNOSŤ A AKTUALIZÁCIA

Tieto Zásady ochrany osobných údajov sú platné a účinné od 01.09.2022. V prípade legislatívnych zmien si vyhradzujeme právo na ich aktualizáciu, pričom o zmenách budete vopred informovaní.

Ak máte akékoľvek otázky ohľadom ochrany vašich osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať na info@hypotekazmobilu.sk.