Právne informácie

Spoločnosť DigFin, a.s. prevádzkuje webovú stránku www.hypotekazmobilu.sk, ktorej účelom je poskytnúť návštevníkom prepočet hypotekárneho úveru na základe údajov zadaných klientom. Spoločnosť DigFin, a.s. neposkytuje finančné sprostredkovanie, finančné poradenstvo ani inú činnosť, ktorá by ju mohla zaradiť pod reguláciu Národnej banky Slovenska. Spoločnosť nevstupuje do žiadneho právneho vzťahu medzi klientom a finančným agentom ani nenesie zodpovednosť za obsah akýchkoľvek finančných produktov uzavretých prostredníctvom tretej strany.

1. Obchodné sídlo a právna forma prevádzkovateľa

Prevádzkovateľom webovej stránky www.hypotekazmobilu.sk je spoločnosť DigFin, a.s., so sídlom Raymanova 2766/9, 080 01 Prešov, IČO: 54 486 459, zapísaná v Obchodnom registri vedenom Okresným súdom Prešov, Oddiel: Sro, Vložka č.: 10622/P (ďalej len "DigFin" alebo "Prevádzkovateľ").

DigFin, a.s. je inovatívna fintech spoločnosť špecializujúca sa na digitalizáciu hypotekárnych procesov a automatizáciu finančných služieb. Naším hlavným cieľom je zjednodušiť a urýchliť proces získania hypotéky prostredníctvom digitálnych nástrojov, ako sú:

• Hypotéka z mobilu – online simulácia hypotekárneho úveru,
• DigFin Broker – digitálna platforma pre finančných sprostredkovateľov,
• DigFin Hypo Plugin – nástroj na integráciu hypotekárnych výpočtov do externých systémov.

Využívame moderné cloudové riešenia AWS (Amazon Cloud), ktoré garantujú vysokú úroveň bezpečnosti, dostupnosti a prispôsobivosti meniacim sa podmienkam na trhu.

2. Charakter poskytovaných služieb

Webová stránka www.hypotekazmobilu.sk slúži na poskytovanie digitálnych simulácií hypotekárnych úverov na základe údajov zadaných klientom. Klienti majú možnosť:

• vykonať informatívnu simuláciu hypotekárneho úveru,
• dobrovoľne poskytnúť svoje kontaktné údaje na účely ich postúpenia finančnému agentovi na ďalšie spracovanie.

Dôležité upozornenie: Výpočty hypotekárnych úverov uvedené na stránke majú iba informatívny charakter a nezakladajú právny nárok na poskytnutie úveru za vypočítaných podmienok. DigFin, a.s. neposkytuje odporúčania na výber konkrétneho finančného produktu, nevstupuje do rozhodovania klienta a nenesie zodpovednosť za žiadne rozhodnutia učinené na základe výpočtov vykonaných prostredníctvom stránky.

3. Postúpenie kontaktných údajov

Poskytnutie kontaktných údajov klientom je dobrovoľné. Kontaktné údaje sú spracovávané výhradne na účely ich postúpenia finančnému agentovi a nebudú uchovávané spoločnosťou DigFin, a.s. dlhšie, ako je potrebné na sprostredkovanie kontaktu. Klient má právo kedykoľvek požiadať o ich vymazanie, a to písomne na adresu spoločnosti alebo e-mailom na info@hypotekazmobilu.sk

Spoločnosť DigFin, a.s. nie je zodpovedná za následné spracovanie týchto údajov finančným agentom ani za komunikáciu medzi klientom a finančným agentom.

4. Ochrana osobných údajov

Spoločnosť DigFin, a.s. zhromažďuje a spracúva osobné údaje v súlade s platnou legislatívou, najmä:

• zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov,
• Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).

Podrobnosti o spracovaní osobných údajov, vrátane práv klienta na prístup k údajom, ich opravu, obmedzenie spracovania či podanie sťažnosti, sú uvedené v sekcii Ochrana súkromia na webovej stránke www.hypotekazmobilu.sk.

5. Postup pri podávaní sťažností

Klienti majú právo podať sťažnosť v súvislosti s:

• technickými aspektmi simulácie hypotekárneho úveru,
• nesprávnym postúpením ich kontaktných údajov.

Sťažnosti je možné podávať:

• e-mailom na adresu info@hypotekazmobilu.sk
• písomne na adresu sídla spoločnosti DigFin, a.s..

Sťažnosti sú posudzované zodpovednou osobou určenou spoločnosťou DigFin, a.s. V prípade, že klient nie je spokojný s vybavením sťažnosti, môže sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov SR alebo na príslušný orgán na ochranu spotrebiteľov.

6. Mimosúdne riešenie sporov

V prípade vzniku sporu má klient právo využiť dostupné právne mechanizmy, vrátane:

• mediácie podľa zákona č. 420/2004 Z. z. o mediácii,
• podania podnetu na Slovenskú obchodnú inšpekciu v prípade sporu so spotrebiteľským aspektom,
• podania podnetu na Úrad na ochranu osobných údajov SR, ak sa spor týka ochrany osobných údajov.

7. Výška poplatkov a nákladov

Používanie webovej stránky www.hypotekazmobilu.sk a jej hypotekárnych simulácií je v súčasnosti bezplatné. Spoločnosť si vyhradzuje právo zaviesť v budúcnosti poplatky za určité služby, pričom klienti budú o takejto zmene vopred informovaní.

8. Bezpečnosť údajov

Spoločnosť DigFin, a.s. zaviedla primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím. V prípade bezpečnostného incidentu, ktorý by mohol viesť k úniku osobných údajov, spoločnosť DigFin, a.s. postupuje v súlade s GDPR a oznámi túto skutočnosť dotknutým osobám, ak to vyžaduje platná legislatíva.

Tieto právne informácie sú účinné od 01.01.2024 a môžu byť priebežne aktualizované v súlade so zmenami legislatívy.